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Artesanía con alma
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Mis productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros artículos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación. Si tu producto presenta algún problema, ponte en contacto conmigo y lo resolveremos.
¿Qué pasa si puse mal mis datos al hacer la compra?
Si notaste un error en la dirección o información de tu pedido, escríbeme lo antes posible. Si el paquete aún no ha sido enviado, puedo corregirlo sin problema.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos se preparan bajo encargo y a diario y suelen tardar entre 2 y 5 días laborables en que nuestros clientes lo tengan en casa. Pare envíos nacionales suelen tardar entre 24 a 48 horas. El tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y del país de destino.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Aceptamos pagos con tarjeta bancaria, PayPal, Klarna para tu comodidad y seguridad.
¿Se hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a varios países. Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y que algunos destinos pueden tener cargos de aduanas.